Nous nous engageons à l’excellence.
C’est ce qui alimente notre organisation.
Qu’il s’agisse d’une ligne de code commise par un de nos développeurs ou d’une phrase traduite par nos linguistes, nous voulons répondre ou dépasser les attentes.
Notre politique de qualité est ancrée dans notre culture d’entreprise qui est intransigeante en ce qui concerne la qualité.
Nous avons une approche holistique de la qualité en ce sens que nous la traitons comme un sous-produit de dizaines de processus gérés par des logiciels et des personnes.
Lorsque nous faisons face à des défis, nous examinons ces défis du point de vue de la cause profonde sans penser aux choses du point de vue du blâme, mais du point de vue de l’amélioration.
Comment pouvons-nous faire les choses différemment pour aller de l’avant?
Il peut sembler que c’est un traducteur qui a fait une erreur, mais peut-être qu’ils ne font pas assez.
Il peut sembler comme un chef de projet qui a fait une erreur, mais peut-être qu’ils ne sont pas reposés ou formés assez.
Il peut sembler comme un codeur qui a fait une erreur, mais peut-être qu’ils sont sous trop de pression ou de ne pas obtenir un bon soutien de leur équipe.
C’est une tapisserie et la qualité est le design ultime produit par cette tapisserie.
Nous sommes humains. Nous échouons.
Mais nous ne cessons jamais de posséder nos défauts afin que nous puissions continuellement évoluer.
C’est notre politique en matière de qualité à Bureau Works.
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