Works プラットフォームへのログイン
サインインできない/パスワードを忘れた
パスワードのリセットを要求する
ログインページに移動して、メールアドレスを入力して、下の画像のように「パスワードを回復」ボタンを押すこともできます。
その後、メールアドレスを再入力し、「新しいパスワードをリクエストする」をクリックしてリクエストを確認するよう求められます。
新しいパスワードの選択
パスワードのリセットをリクエストした後、ビューローワークスからメールでリンクが送信されます。リンクをクリックすると、次の画面に移動して新しいパスワードを選択できます。
重要:
新しいパスワードを定義する場合は、次の条件を満たしていることを確認してください:
- 8 文字以上
の文字を持つ - 1 つ以上の大文字、1 つの特殊文字と 1 つの番号
を持つ - 次の文字が含まれていません: / \ * ^ ^
この記事 では、パスワードの選択に関する詳細を説明します。
ユーザー名が機能していません
ユーザー名はメールアドレスで、パスワードは設定したパスワードです。
電子メール MFA
ユーザーアカウントをより良く保護するために、 現在は電子メールMFAを
使用しています。アカウントにログインしようとすると、メール(当社のプラットフォームで登録されたメール)を確認し、受け取るコードを送信するよう求められます。
これは、このシンプルで高速です!
メモ:MFA は 120 日間デバイスを有効にし、その後、もう一度更新するように求められます。
既にアカウントで MFA を有効にしている場合は、既に持っている MFA ( モバイル アプリケーションを使用 ) を通過してから、メールの MFA を通過する必要があります。
アカウントに関連付けられているメールアドレスは変更できません。
CAT ツールへのログイン
Works プラットフォームから CAT ツールにアクセスできない場合は、すぐに[email protected]までお問い合わせください。CAT ツールは、CAT ツールで作業が完了するとすぐに、開いているジョブがある場合にのみ、プラットフォームから CAT ツールにアクセスできます。
ヘルプセンターの記事で質問に対する回答が見つからない場合は、もう一度詳しく確認してください。私たちは、そうしたいと思っても、個人の援助を提供することはできません。
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