Estamos comprometidos com a excelência.

É o que alimenta nossa organização.

Seja uma linha de código cometida por um de nossos desenvolvedores ou uma frase traduzida por nossos linguistas, queremos atender ou superar as expectativas.

Nossa Política de Qualidade está ancorada em nossa cultura da empresa que é intransigente em relação à qualidade.

Temos uma abordagem holística em relação à qualidade no sentido de tratá-la como um subproduto de dezenas de processos gerenciados por software e pessoas.

Quando enfrentamos desafios, olhamos para esses desafios de uma perspectiva de causa raiz sem pensar nas coisas de uma perspectiva de culpa, mas de uma perspectiva de melhoria.

Como podemos fazer as coisas de forma diferente?

Pode parecer que foi um tradutor que cometeu um erro, mas talvez eles não estejam cometendo o suficiente.

Pode parecer um gerente de projeto que cometeu um erro, mas talvez eles não estejam descansados ou treinados o suficiente.

Pode parecer um codificador que cometeu um erro, mas talvez eles estejam sob muita pressão ou não recebendo um bom apoio de sua equipe.

É uma tapeçaria e qualidade é o design final produzido por essa tapeçaria.

Nós somos humanos. Nós falhamos.

Mas nunca deixamos de possuir nossas deficiências para que possamos evoluir continuamente.

Essa é a nossa política para a qualidade na Bureau Works.